Page 106 - 2018年核能年鉴

特 载

（1）员工自由提出安全关注事项， （6）处理安全关注事项的人员具备
并且不用担心遭到歧视或者报复。 相应的能力。

（2）决策层提出并强调“建立和维 G5经验反馈体系：对内部运行经验
护注重安全的工作氛围”的期望。 和外部运行经验进行及时、系统的收集和
（3）政策或者工作程序强调员工提 评估，并给予有效的落实。
出安全关注事项的权利和义务，明确管理 良好实践举例：

层营造“自由提出安全关注事项的工作氛 （1）具备对内部运行经验和外部运
围”的职责。 行经验进行全面审查的专门程序。
（4）员工接受相关培训以知晓：“歧 （2）管理层通过改进程序、设备和
视”和“报复”等妨碍提出安全关注事项 培训大纲，有效地落实运行经验并将其制

的行为是违反政策且是不能被容忍的。 度化。
（5）对所有因提出安全关注事项而 （3）决策层将运行经验反馈体系视
遭到的“歧视”和“报复”行为进行调 为保持和改进运行安全的重要工具。
查，并及时采取纠正行动。 （4）员工在履行日常工作时使用运

（6）提出安全关注事项的渠道，运 行经验，提醒自己“这里有可能发生类似
作简练且不受管理层级的限制。 的事件”。
G4响应安全关注事项：迅速审查员 （5）及时向员工和其他相关组织发
工提出的安全关注事项，并给予及时的反 布经验反馈信息。

馈。 G6预防人因失误：及时并定期开展
良好实践举例： 人因方面的教育活动，使员工在执行工作
（1）员工在提出安全关注事项之 时有效预防人因失误。
后，能够收到及时的反馈。 良好实践举例：

（2）员工对于自己提出的安全关注 （1）决策层针对近期发生的重大人
事项能够得到恰当的处理有信心。 因事件，迅速开展教育活动，并以此为例
（3）政策或者工作程序中明确，管 不断强调和告诫。
理层应当尊重并及时回应提出安全关注事 （2）管理层从运行经验中选取人因

项的员工。 事件，对员工定期开展教育活动，使员工
（4）管理层接受相关培训以按照工 了解与其自身工作相关的人因因素。
作程序接收员工提出的安全关注事项，并 （3）决策层为人因实验室提供充足
确保安全关注事项能够得到及时、恰当的 的资源。

处理。 （4）员工通过参加人因实验室的训
（5）决策层和管理层强调“不轻易 练规范行为，并提高对人因失效征兆的识
责罚”的氛围，鼓励自我报告。 别能力。

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